Ninja Xpress Siap Bantu Pemberdayaan UKM Melalui Pemanfaatan Social Commerce

Sugeng rawuh Agen Resmi di Website Kami!

Agen Resmi, JAKARTA – Ninja, perusahaan jasa pengiriman yang berorientasi pada teknologi Ninja Xpress Siap Bantu Pemberdayaan UKM Melalui Pemanfaatan Social Commerce

Studi yang dilakukan bekerja sama dengan Milieu Insight ini menyurvei lebih dari 600 responden dari usaha kecil dan menengah (UKM) yang berjualan online untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana perdagangan sosial dapat mencapai target pasarnya dan meningkatkan penjualan.

Baca Juga: Ninja Xpress Luncurkan Layanan Same Day Delivery sebagai Solusi Bagi Pelaku F&B

Konsep bisnis sosial adalah platform yang dimulai dengan elemen sosial dan digunakan untuk mengembangkan pasar pengguna sehingga pendapatan dapat dihasilkan dari penjualan.

Suara UKM Negeri Vol 3 “Bagaimana masa depan pembelanja online atau e-shopper di Indonesia?” Menurut penelitiannya pada Temui kelompok E-Shopaholics, yaitu kelompok pembeli online (pembeli elektronik) yang melakukan pembelian rutin secara online.

Baca Juga: Ninja Xpress Perluas Inovasi, Bersiap Hadapi Tantangan Industri Logistik di 2024

Dalam penelitian ini ditemukan bahwa media sosial merupakan mesin pencari e-commerce saat ini dan digunakan untuk berbelanja di berbagai platform, baik marketplace maupun media sosial.

Data tersebut juga didukung oleh Acting Bold: Leading Southeast Asia’s Next Wave of Consumerism yang menyatakan bahwa media sosial tidak hanya menjadi platform untuk berjejaring, tetapi juga pencarian informasi sehingga mempengaruhi pengambilan keputusan individu.

Baca Juga: Ninja Xpress Siap Bantu UKM Indonesia dengan Menyediakan Ekosistem Logistik Terintegrasi

Chief Marketing Officer Ninja Xpress Andy Djovarsa mengatakan era digital merupakan era yang dinamis dan dinamis yang terus mengalami perubahan. LinkAja Luncurkan Program Penukaran Poin Loyalitas pada Ekosistem BUMN

Usaha kecil dan menengah tidak lagi disarankan untuk bergantung pada satu toko online atau platform perdagangan.

Strategi multiplatform dapat meminimalkan dampak bisnis jika salah satu platform mengalami masalah.

“Untuk itu kami mendorong para pelaku UKM untuk terus mengembangkan potensi usahanya dengan mengembangkan UKM dan mikronya serta memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan pendapatan,” kata Andi Djoewarsa.

Untuk memenuhi kebutuhan usaha kecil dan menengah, Ninja Xpress menyediakan website builder untuk usaha kecil dan menengah agar mereka dapat memiliki platform sendiri untuk mengembangkan bisnis dan memaksimalkan penjualan media sosial.

Selain itu, layanan foto dan video Ninja Xpress membantu membuat konten relevan dengan produk yang dijual oleh usaha kecil dan menengah.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai bisnis sosial, Ninja Xpress Suara UKM Negeri Vol. Gambar 4 memberikan gambaran mengenai bisnis sosial dan menemukan tiga alasan mengapa bisnis sosial penting dalam mendukung pertumbuhan penjualan, seperti:

1. Terdengar

Belanja sosial memiliki audiens yang lebih luas, dengan 48% pemasar mengatakan bahwa belanja sosial memungkinkan mereka menargetkan lebih banyak calon pelanggan. Ciri khas platform yang mengutamakan sosial adalah elemen sosial, yang memanfaatkan pengaruh banyak pengikut dan konten yang dibuat oleh UKM untuk membangun basis data konsumen.

Hasilnya, UKM memiliki lebih banyak pelanggan potensial untuk dibidik.

Platform e-commerce pertama, seperti pasar, harus membayar lebih untuk membangun basis pengguna.

Besarnya biaya pemasaran untuk menarik konsumen ditanggung oleh UKM yang berjualan di platform tersebut.

2. Penting

Perdagangan sosial memudahkan usaha kecil dan menengah untuk menemukan target audiens mereka dengan konten yang relevan.

37% penjual mengatakan bahwa perdagangan sosial telah menciptakan peluang bagi mereka untuk dengan mudah mengidentifikasi audiens yang relevan.

Saat kebanyakan orang pertama kali mengunjungi suatu platform media sosial, mereka biasanya mencari hiburan.

Hal ini memberi Anda sebagai pemasar peluang untuk membuat konten kreatif terkait merek untuk menarik perhatian (dan dompet) pembeli.

3. Keanekaragaman

Perdagangan sosial membantu melakukan diversifikasi dan menjangkau lebih banyak pembeli. 34% pemasar mengatakan mereka perlu mendiversifikasi saluran pemasaran mereka untuk menargetkan audiens yang lebih besar.

Menurut database penjual social commerce Ninja Xpress di Asia Tenggara, 9 dari 10 orang berbelanja online atau brand. Com dikelola oleh

Hal ini menunjukkan bahwa UKM mulai menggunakan platform perdagangan sosial untuk mendukung bisnis pembelian dan pemasaran mereka, menggunakan berbagai platform untuk mempromosikan dan menjual produk mereka.

Terlepas dari peluang yang dihadirkan media sosial, ada beberapa tantangan yang dihadapi UKM untuk memaksimalkan penggunaan perdagangan sosial.

Antara lain, 50% pemasar mengatakan mereka masih berupaya membuat konten yang efektif. Ninja Xpress Siap Bantu Pemberdayaan UKM Melalui Pemanfaatan Social Commerce

Selain itu, 48% penjual mengatakan sulit beradaptasi dengan perubahan algoritma platform.

Sebagai retailer peralatan semir sepatu sekaligus penyedia layanan semir sepatu, pendiri Sneaker Donnie mengatakan social commerce memberikan peluang bagi mereknya untuk membangun hubungan dan menjaga kepercayaan konsumen.

“Karena tujuan kami adalah membuat konsumen senang. Jika mereka tidak senang, Anda dapat mengembalikannya, dan filosofi bisnis sosial memudahkan kami berkomunikasi dengan konsumen. Salah satu tantangannya adalah agensi Google, yang merupakan perusahaan kecil dan menengah. Bisnis skala besar harus punya website,” katanya.

Oleh karena itu, untuk terus mewujudkannya, Ninja Xpress membantu usaha kecil dan menengah membangun website agar bisnisnya sah.

Menurut Uriel Laguarda, pemilik merek Pempek Belida, tantangan utama dalam menggunakan social commerce adalah periklanan.

Dalam hal mengiklankan produk di media sosial, penting untuk tepat pada merek, apakah itu beriklan atau langsung menyasar kelompok sasaran tertentu, disesuaikan dengan jangka waktu tertentu, karena ada kalanya iklan bisa mahal.

Ia menambahkan, “Tantangan lainnya adalah delivery yang dapat mengantarkan barang (makanan) secara cepat dengan biaya yang murah, yang dapat dijawab dengan pengiriman Ninja Xpress yang sangat terjangkau untuk usaha kecil dan menengah.

Pemilik merek Timonosd Agustina menambahkan, UKM juga perlu beradaptasi dengan tren bisnis sosial, termasuk menjangkau khalayak yang lebih luas dengan memahami algoritma media sosial.

Salah satu yang harus dilakukan adalah terus berkreasi dengan konten yang relevan dengan target audiens Anda.

Menyadari tantangan tersebut, Ninja Xpress sebagai mitra UKM pun menyediakan fasilitas Ninja Studio sebagai ruang eksplorasi bagi para pelaku UKM untuk menjalin relasi dengan pelanggan offline. (mrk/jpnn)